Звонок банка по чужому кредиту

В наше время рост кредитного мошенничества стремительно растет, и никто не может быть застрахован от внезапного телефонного звонка из банка или коллекторского агентства с требованием немедленно погасить кредит, о котором вы, конечно же, никогда не слышали. Расплывчатые объяснения, что это не мое, это какая-то ошибка, нужно детально разобраться, будьте уверены, не принесут никакого эффекта стороне, требующей погашения кредита.

Как поступить в этом случае?

Во-первых, хорошенько подумайте, не выступали ли вы в качестве поручителя за друзей/знакомых в последние несколько лет. Бывает, что некоторые люди со временем просто забывают, где, когда и что они подписывали, а потом, примерно через 4 года, им приходится вспоминать. Если они действительно что-то подписывали, то им срочно нужно было найти договор, который они должны были оформить в банке. В этом случае, как бы ни было жалко и неприятно, вам придется выплачивать «чужой» кредит. Но этот вариант подходит только для тех, кто действительно за кого-то поручился.

Что же делать с теми, кто действительно ничего не подписывал ни по слухам, ни по духу. Главное - НЕ ПАНИКОВАТЬ, нужно максимально сконцентрироваться на решении возникшей проблемы, иными словами, беречь нервы, они еще пригодятся.

Звонят из банка по поводу чужого кредита - что делать?

Первое, что вам нужно будет сделать, это посетить кредитную организацию, из которой поступил звонок и которая «якобы» выдала вам кредит, и попросить предоставить копии документов, подтверждающих ваше непосредственное участие в подписании договора, а именно: копию договора, копию паспорта, копию трудовой книжки, копию справки 2-НДФЛ. Если вам отказывают, требуйте встречи с руководителем учреждения, на всякий случай пригрозите, что будете писать жалобы в разные инстанции, в 10 случаях из 10 это срабатывает. Вас могут попросить написать заявление, после чего вам предоставят документы. Это нормально. В этом случае вы объясняете все претензии к этому учреждению, просите предоставить документы и отправляете их в письменном виде по почте; обязательное условие - ваше письмо должно иметь статус «Ценное, с уведомлением». По закону, в течение месяца после получения письма учреждение обязано ответить вам и дать четкий ответ.

Если вам предоставили расплывчатый договор с якобы вашей подписью, но других документов найти не удалось, то обратите внимание на дату подписания и попросите видеозапись с камер наблюдения за тот день, чтобы точно увидеть, кто заключил договор от вашего имени. Если вам скажут, что у них нет видеонаблюдения, знайте, что вас хотят обмануть. В этом случае напишите заявление в прокуратуру, также в письменном виде, с подробным описанием вашей ситуации и приложите документы, которые вам удалось найти. Это также займет около месяца.

Будьте морально готовы к тому, что вам придется повторить все, что вы изложили письменно, устно следователю прокуратуры, в зависимости от того, насколько «полнее» он увидит картину, разбирательство будет происходить быстрее и точнее, но это долгая процедура. Чтобы максимально обезопасить себя от подобных ситуаций, не выступайте поручителем за малознакомых людей или тех, кто не внушает доверия, а также не раздавайте свои паспортные данные «на каждом перекрестке».